各縣市區(管理區、經開區)政務公開政務服務領導小組辦公室,市直各有關單位:
根據國務院辦公廳制定的《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《政府網站與政務新媒體檢查考核指標》)、《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)和《關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》(國辦發〔2018〕123號)和《湖南省人民政府辦公廳關于印發<湖南省2023年政務管理服務工作要點>和<湖南省2023年政務公開工作要點>的通知》(湘政辦發〔2023〕11號)等文件相關要求,市政務公開政務服務領導小組辦公室聯合市人民政府網站于9月組織開展了2023年第三季度全市政務公開、政府網站和政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下:
一、總體情況
本季度市人民政府網站對全市51個國辦普查系統正常運行政府網站(其中市級門戶網站1個、市級部門網站39個、區縣政府門戶網站11個)進行了全覆蓋檢查,并對全市在運行的134個政務新媒體安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標落實情況(微信公眾號93個,微博33個,移動客戶端1個,其他7個)進行了檢查。從監測情況看,大多數政府網站能認真落實國辦和省辦公廳政府網站工作各項要求,加強信息內容建設,不斷提升運維保障水平,相關歷史整改工作也比較到位,基本達到國辦規定的網站普查標準;絕大多數政務新媒體能夠認真做好政務信息發布和互動回應工作,符合檢查指標要求,但仍存在個別政務新媒體信息更新不及時、互動回應差等問題。(存在突出問題的網站和新媒體名單附后)。
其中,“永州快反135”抖音短視頻號、“雙牌縣五里牌鎮人民政府”微信訂閱號達到單項否決條件。以上監測結果經復核,各區縣和部門檢測情況整體真實準確。
政務公開方面:本季度開展兩輪政務公開第三方評估問題排查,共發現119個問題,各單位在規定時間內基本上整改到位。各縣市區已基本上完成新增交通、旅游、廣播電視、統計、新聞出版、水利、自然資源等七個領域基層政務公開目錄清單梳理和內容添加。政府門戶網站圍繞本年度重點工作開設“打好發展六仗”專欄,各市直單位按照《永州市貫徹落實<湖南省2023年政務公開工作要點>工作實施細則和責任分工》完成“六仗”內容公示。各單位已完成重點領域和基層政務公開現有欄目更新。
二、存在的主要問題
(一)政府網站建設工作需加強完善。本季度監測中仍舊發現45個單位網站中個別信息出現存在圖片、附件丟失現象。
(二)政務新媒體運維管理仍需加強?!半p牌縣五里牌鎮人民政府”微信訂閱號9月28日至10月9日連續10日未更新,“永州快反135”抖音短視頻號在7月至9月的永州市新媒體更新情況監測周報中被檢測出5次不合格。在省政務管理服務局下發的永州市政務新媒體不規范描述檢查結果表中,“道縣教育”、“永州生態環境”微信號未及時將存在問題整改到位。
(三)政務公開質量有待提升。部分單位欄目更新滯后,如市發改委規劃信息、投資管理欄目更新緩慢。
上述客觀情況均反映出相關主辦單位常態化監管乏力,內容保障工作不及時到位。
三、下一步工作要求
(一)提高政治站位。要始終把政治建設擺在做好政府網站與政務新媒體工作的首要位置,嚴格落實網絡意識形態責任制,認真執行信息發布“三審”制度,切實把好政治關、法律關、政策關、保密關、文字關。進一步完善網站安全管理制度,提升監測預警和應急處置能力,切實做好防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防劫持、防泄密工作。落實編輯值班讀網制度,切實維護網絡信息安全。
(二)強化功能建設。要在落實常態化運維的基礎上,加強政府網站功能建設。要適應互聯網發展變化和公眾使用習慣,規范頁面展現設計,整合優化長期未更新的欄目,避免出現網站無法訪問、欄目空白、欄目不更新等問題,定期對逐個功能頁面進行檢查,對無法保障、訪問量低的欄目進行整合或關停,及時更新欄目,杜絕出現欄目空白、長期不更新或明顯頁面錯漏等情況。開展響應式設計,推進業務系統移動端適配改造,提升鏈接頁面的適配性,為用戶提供可用、實用、易用的網上辦事服務。
(三)加強監督管理。要高度重視政府網站與政務新媒體日常運維監管工作,建立健全運維、監管等制度,明確主體責任,形成規范有序的工作格局。各縣市區(管理區、經開區)、市直各有關單位政府網站和政務新媒體要嚴格落實政務新媒體管理制度,做好對賬號開設、變更、關停注銷的動態管理。各主管單位要以完善管理制度和提升業務水平為著眼點,加強政府網站與政務新媒體建設管理經驗做法交流互鑒,注重發掘本地區本部門創新做法,及時梳理總結并推廣(有關典型經驗材料可積極報送省政務管理服務局)。
(四)提升政務公開質量。為有效提高政務公開質量,各單位要切實履行信息公開主體責任,確保更新及時性、內容準確性。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》準確、及時、規范、合理的處置依申請公開案件。對照《湖南省2023年政務公開第三方評估指標》開展問題自查,抓重點,強弱項,補短板,提早做好政務公開第三方評估準備工作。
請上述存在問題的單位高度重視,認真整改,逾期整改不及時、不到位的,將由永州市政務公開政務服務領導小組辦公室啟動問責程序,并納入政務公開政務服務績效評估范圍。各相關單位整改情況于2023年10月17日前書面反饋至市政務公開政務服務領導小組辦公室,政府網站和政務新媒體整改情況上報聯系人為唐承伯(電話:0746-8379057,郵箱:yzcity@163.com),政務公開工作整改情況上報聯系人為高純(電話:0746-8533171,郵箱:yzzwgk123@163.com)。
永州市政務公開政務服務領導小組辦公室
2023年10月16日