本網訊（通訊員 皮國鈞 歐陽鋒）民有所呼，我有所應；民有所呼，我有所為，是習近平總書記在浙江工作時提出的要求。今年來，寧遠縣聚焦群眾“急難愁盼”問題，探索推行“民呼我為”工作機制，積極回應群眾關切，把實事辦好，好事辦實。

為更廣泛、高效地知曉群眾和企業的急難愁盼，全縣整合資源，構建了線上線下民意反映、民意互動的“民呼我為”統一平臺，一個口子收集社情民意。

信訪部門借助該平臺大力開展“五心五訪”領導干部下訪活動，主動解決群眾反映的各類信訪問題。至9月20日，全縣來訪同比批次、人次分別下降21.88%、24.8%，群眾參評率達到96.53%，參評滿意率達到97.43%。

縣行政審批服務部門根據“民呼我為”平臺反映的群眾辦事不便的問題，積極作為，在“湘易辦”辦事專區上線衛生健康、交通運輸部門等11個“秒批秒辦”事項，群眾足不出戶就可以在手機上把事辦好。

“民呼我為”平臺上線以來，全縣各級各部門全面攻堅克難，一大批“急難愁盼”得到有效解決。7—8月，“民呼我為”平臺共受理各類群眾訴求1553件，辦結1507件，辦結率為97.04%，群眾滿意率為99.29%。